Ессентуки замкнули тройку лидеров в рейтинге жалоб в соцсетях

Ессентуки замкнули тройку лидеров в рейтинге жалоб в соцсетях
Ессентуки замкнули тройку лидеров в рейтинге жалоб в соцсетях
Аналитический центр «Рейтинг.Победа26» определил, в каких территориях Ставропольского края жители чаще всего жаловались на проблемы через социальные сети. Наибольшую претензионную активность проявили пользователи из Ставрополя, Пятигорска и Ессентуков.
Для составления исследования авторы подсчитали количество обращений, обработанных системой «Инцидент - Менеджмент» в июне. Из более 144 тысяч сообщений было зафиксировано 3895 жалоб.
 
Большинство сообщений связаны с благоустройством. На втором месте оказались вопросы к качеству дорог, а на третьем — ЖКХ. Коронавирусная тематика опустилась на четвёртую позицию.
 
Наиболее активно жители Ессентуков писали о проблемах в Instagram и «ВКонтакте», а в Facebook была выявлена только одна жалоба. За целый месяц пользователи из города-курорта отправили 293 подобных сообщения. Для сравнения, жители Ставрополя, которые возглавили рейтинг, отправили через соцсети свыше 1,5 тысячи жалоб. Подробнее о статистике можно узнать в материале «Победы26».
 

Комментарии (0)

    240x400

    Афиша

    240x400