чт, 02 май
05:20
+8 °С, ясно

Ставропольцы жаловались в минЖКХ более 5300 раз за 2023 год

10 января , 14:37ОбществоФото: ИА «Победа26»

Министерство ЖКХ Ставрополья приняло в 2023 году 3962 письменных обращения и 221 звонок на телефон доверия. Об этом сообщили в пресс-службе регионального министерства.

По поручению губернатора Владимира Владимирова специалисты регионального министерства ЖКХ отвечают на вопросы не только по традиционным каналам связи, но и в социальных сетях. 

Так, 780 сообщений было зафиксированы и отработано за прошедший год с помощью системы мониторинга социальных сетей «Инцидент-менеджмент». Еще 420 получили решение через платформу «Госуслуги. Решаем вместе». 

Обращения жителей края касались, главным образом, коммунальных поломок — перебоев с подачей воды и тепла, порывов канализации. Также ставропольцы интересуются программой капремонта многоэтажек и взносами за него, вывозом мусора, ликвидацией последствий ЧС.

Направить обращение в минЖКХ можно по почте на адрес: 355012, Ставрополь, Ленина, 184, через интернет-приёмную на сайте министерства, по телефону доверия (8652) 29-64-69.

Ранее губернатор Владимир Владимиров поручил муниципалитетам и профильным ведомствам оперативно реагировать на вызовы, связанные с резким похолоданием.