

В новом помещении на первом этаже вокзала есть посадочные места для пассажиров с нарушениями опорно-двигательного аппарата, инвалидов-колясочников и слабовидящих людей с собаками-проводниками. Слабослышащие пассажиры могут воспользоваться индукционной петлей.
В зале ожидания разместили справочную видеотерминал, где по виде можно посмотреть консультацию со специалистом, в том числе на языке жестов.
Такие зоны ожидания работают на вокзалах в Минводах и Кисловодске, Новороссийске, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Адлере, Сочи, Анапе, Грозном и Горячем Ключе.
Ранее сообщалось, что вокзал Минвод помог двум тыс. маломобильных пассажиров за полгода.