Психологи-волонтёры, работающие на горячей линии поддержки для бойцов и семей участников СВО закрепили навыки проведения диагностики и оказания помощи в дистанционном формате, обсудили имеющийся опыт и разобрали возможные ошибки. Собрание было посвящено особенностям оказания помощи для людей, обратившихся к психологам с суицидальными мыслями и намерениями.
Горячая линия психологической поддержки начала работать в регионе Кавминвод с 9 августа 2024 года. Участники СВО и члены их семей могут получить психологическую поддержку ежедневно, с 9:00 до 17:00, по телефону: 8 (800) 300-58-90. Звонок бесплатный.
Ранее сообщалось, что более полутысячи жителей Ессентуков воспользовались платформой обратной связи, на которой граждане могут обратиться за консультацией или помощью в решении городских вопросов. По поручению губернатора Ставропольского края Владимира Владимирова администрации муниципалитетов поддерживают прямой диалог с жителями.