Что делать при проблемах с отоплением в многоквартирном доме

На территории Ставропольского края во многих муниципалитетах принято решение начать отопительный сезон раньше срока. Главы округов ориентировались на погодные условия по поручению губернатора Владимира Владимирова.

Министр ЖКХ Ставропольского края объяснил, что делать, если отопительный сезон уже начался, а батареи в квартире остаются холодными. Так, в первую очередь нужно помнить, что чаще всего тепло в домах появляется в течение 1-4 дней после запуска котельных.

«Запуск системы теплоснабжения — это сложный технологический процесс, в котором задействованы представители ресурсоснабжающей организации с одной стороны и компании, управляющей многоквартирным домом, — с другой»,

— рассказал Александр Рябкин.

Температура в домах также во многом зависит и от того, насколько хорошо подготовлен к холодам комплекс устройств, обеспечивающих бесперебойную подачу тепла в квартиры. В них входят котельные, внутридомовые сети, тепловые пункты, системы отопления, вентиляции. Кроме того, после начала отопительного сезона представители управляющей компании должны провести в доме пуско-наладочные работы для обеспечения равномерной подачи теплоснабжения.

Если в одной из комнат квартиры не работает батарея, причиной этого может стать воздушная пробка. Можно также связаться с представителями аварийно-диспетчерской службы или с управляющей компанией.

Во время нештатных ситуаций на внутридомовых сетях теплоснабжения также необходимо обращаться в аварийную службу. Специалисты должны помочь в такой ситуации в любое время суток. В том случае, если для решения проблемы ничего не предпринимается, жители Ставрополья могут обратиться госжилинспекцию края.

Ещё одной причиной остановки подачи тепла может стать авария теплотрассы во дворе МКД. В этом случае проблему должны устранить работники теплоснабжающей организации.